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Preguntas más frecuentes
Con el objetivo de atenderte mejor, queremos compartir información acerca de las preguntas que nos llegan con más frecuencia.
¿En dónde estamos ubicados?
Mapplás está ubicado en la ciudad de Ambato – Ecuador. En las calles: Primera Imprenta y 5 de Junio.
¿Cuál es nuestro horario de atención?
Nuestro horario de atención es:
Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas
Sábado de 08:00 a 13:00 horas
¿Fuera de horario?
No te preocupes, envíanos un mensaje y te responderemos lo más pronto posible.
¿Cuál es la forma de atención debido a la cuarentena?
Debido a la emergencia sanitaria actual, nuestro local comercial se encuentra cerrado. Sin embargo, nuestros productos pueden ser adquiridos por medio de nuestra página web y enviados directamente a domiclio respetando las restricciones de circulación establecidas.
¿Cuáles son sus formas de pago?
Actualmente manejamos pagos en efectivo al momento de la entrega. De igual manera, estamos activando la opción de pago en línea en convenio con plataformas locales para facilitar estre proceso con nuestros clientes.
¿Cómo solicito una reparación a domicilio?
Debido a la emergencia sanitaria nuestro servicio de reparaciones a domicilio está temporalmente suspendido.
Sin embargo, puedes enviarnos un mensaje con tu problema y te ayudaremos de forma gratuita con asesoria en línea.
¿Aún tienes dudas?
Ya sea por medio de nuestro sistema de notificaciones por email o nuestro chat integrado. Si tienes cualquier tipo de pregunta, no dudes en contactarte con nosotros.
Catálogo de productos
Revisa nuestra amplia variedad de líneas y productos. Añádelos a tu carrito de compras y nosotros nos encargaremos del resto.
Reparaciones
Nuestro sistema de reparaciones a domicilio trabaja con especialistas en distintas áreas como fontanería, electricidad, albañilería y más.
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(+593) 0998526913